Количество рабочих часов основного торгового зала ТД «Губернский» 12 часов, но мы имеем круглосуточный магазин, который располагается в этом же помещение и является частью нашего предприятия. То есть он зарегистрирован как ООО ТД «Губернский».
В таблице приведена бальная оценка фирм по всем критериям. Использовалась 4-х бальная система. Баллы расставлялись так, чем ниже цена, тем выше балл. Так же оценивались остальные критерии, чем лучше они исполнены, тем выше балл.
Полученные данные по оценки качества сведем в итоговую таблицу для получения общего балла качества предоставляемой продукции (таблица2).
Таблица 2 - Оценка цены и качества предоставляемых услуг
Критерий |
«Губернский» |
«Изобилие» |
«Ласточка» |
«Пента» |
1.Цены |
4 |
1 |
3 |
2 |
2.Количество касс |
2 |
1 |
1 |
1 |
3.Количество рабочих часов в сутки |
4 |
2 |
2 |
3 |
4.Наличие дисконтной карты для постоянных покупателей |
2 |
1 |
1 |
1 |
5.Парковка |
2 |
2 |
1 |
1 |
6.Месторасположение |
2 |
1 |
1 |
2 |
Сумма баллов |
16 |
8 |
9 |
10 |
На основе полученных данных составим карту позиционирования
(рисунок 1).
Качество услуг, баллы
Рисунок 2 - Карта позиционирования
По данной карте позиционирования видно, что ООО ТД «Губернский» имеет преимущество перед конкурентами в качестве оказываемых услуг и ценовой политики.
Общая характеристика предприятия как имущественного комплекса (объекта недвижимости)
Корреляционный анализ в статистических расчетах
Слово “статистика” приходит от латинского слова status
(состояние), которое употреблялось в значении “политическое состояние”.
Большим шагом в развитии статистической науки послужило
применение экономико-математических методов и широкое использование
компьютерной техники в анализе социально-экономических явлен ...
Кооперативное движение в Италии
Современная
Италия привлекает не только как сокровищница мировой культуры, как страна,
история которой уходит в глубины веков, как земля народа, богатого
революционными традициями. Сегодня Италия - это еще и страна с развитым
кооперативным движением, которому присущи свои специфические черты. Италия
является ро ...