Количество рабочих часов основного торгового зала ТД «Губернский» 12 часов, но мы имеем круглосуточный магазин, который располагается в этом же помещение и является частью нашего предприятия. То есть он зарегистрирован как ООО ТД «Губернский».
В таблице приведена бальная оценка фирм по всем критериям. Использовалась 4-х бальная система. Баллы расставлялись так, чем ниже цена, тем выше балл. Так же оценивались остальные критерии, чем лучше они исполнены, тем выше балл.
Полученные данные по оценки качества сведем в итоговую таблицу для получения общего балла качества предоставляемой продукции (таблица2).
Таблица 2 - Оценка цены и качества предоставляемых услуг
|
Критерий |
«Губернский» |
«Изобилие» |
«Ласточка» |
«Пента» |
|
1.Цены |
4 |
1 |
3 |
2 |
|
2.Количество касс |
2 |
1 |
1 |
1 |
|
3.Количество рабочих часов в сутки |
4 |
2 |
2 |
3 |
|
4.Наличие дисконтной карты для постоянных покупателей |
2 |
1 |
1 |
1 |
|
5.Парковка |
2 |
2 |
1 |
1 |
|
6.Месторасположение |
2 |
1 |
1 |
2 |
|
Сумма баллов |
16 |
8 |
9 |
10 |
На основе полученных данных составим карту позиционирования
(рисунок 1).
Качество услуг, баллы
Рисунок 2 - Карта позиционирования
По данной карте позиционирования видно, что ООО ТД «Губернский» имеет преимущество перед конкурентами в качестве оказываемых услуг и ценовой политики.
Общая характеристика предприятия как имущественного комплекса (объекта недвижимости)
Инфляция сущность, формы и виды
Инфляция - одна из ключевых
проблем современной российской экономики, на решение которой обращалось
первоочередное внимание государственных органов в 90-е годы XX века. В начале
XXI века в условиях стабилизации экономики и наметившегося экономического роста
проблема инфляции не только не утратила своего значения, ...
Инфляция и способы борьбы с ней
Главная
цель государственного регулирования экономики - достичь сбалансированности
(равномерности) развития экономики, с помощью мер государственного воздействия
ликвидировать (или уменьшить) диспропорции экономического развития,
адаптировать национальную экономику к быстро меняющимся внутри- и
внешнеэкономическ ...