Количество рабочих часов основного торгового зала ТД «Губернский» 12 часов, но мы имеем круглосуточный магазин, который располагается в этом же помещение и является частью нашего предприятия. То есть он зарегистрирован как ООО ТД «Губернский».
В таблице приведена бальная оценка фирм по всем критериям. Использовалась 4-х бальная система. Баллы расставлялись так, чем ниже цена, тем выше балл. Так же оценивались остальные критерии, чем лучше они исполнены, тем выше балл.
Полученные данные по оценки качества сведем в итоговую таблицу для получения общего балла качества предоставляемой продукции (таблица2).
Таблица 2 - Оценка цены и качества предоставляемых услуг
Критерий |
«Губернский» |
«Изобилие» |
«Ласточка» |
«Пента» |
1.Цены |
4 |
1 |
3 |
2 |
2.Количество касс |
2 |
1 |
1 |
1 |
3.Количество рабочих часов в сутки |
4 |
2 |
2 |
3 |
4.Наличие дисконтной карты для постоянных покупателей |
2 |
1 |
1 |
1 |
5.Парковка |
2 |
2 |
1 |
1 |
6.Месторасположение |
2 |
1 |
1 |
2 |
Сумма баллов |
16 |
8 |
9 |
10 |
На основе полученных данных составим карту позиционирования
(рисунок 1).
Качество услуг, баллы
Рисунок 2 - Карта позиционирования
По данной карте позиционирования видно, что ООО ТД «Губернский» имеет преимущество перед конкурентами в качестве оказываемых услуг и ценовой политики.
Общая характеристика предприятия как имущественного комплекса (объекта недвижимости)
Инновационная политика Российской Федерации
Целью написания курсовой работы является изучение
основных направлений инновационной политики России на современном этапе.
Достижение поставленной цели требует решения
следующих основных задач:
· раскрыть сущность
взаимосвязи инноваций и экономического роста;
· изложить
формиров ...
Кредитно-банковская система РБ
Банки
- одно из центральных звеньев системы рыночной структуры. Развитие их
деятельности - необходимое условие реального создания рыночного механизма.
Устойчивость банков существенно влияет на эффективность экономики страны.
Двухуровневая банковская система играет важнейшую роль в обеспечении
функционирования на ...