Количество рабочих часов основного торгового зала ТД «Губернский» 12 часов, но мы имеем круглосуточный магазин, который располагается в этом же помещение и является частью нашего предприятия. То есть он зарегистрирован как ООО ТД «Губернский».
В таблице приведена бальная оценка фирм по всем критериям. Использовалась 4-х бальная система. Баллы расставлялись так, чем ниже цена, тем выше балл. Так же оценивались остальные критерии, чем лучше они исполнены, тем выше балл.
Полученные данные по оценки качества сведем в итоговую таблицу для получения общего балла качества предоставляемой продукции (таблица2).
Таблица 2 - Оценка цены и качества предоставляемых услуг
|
Критерий |
«Губернский» |
«Изобилие» |
«Ласточка» |
«Пента» |
|
1.Цены |
4 |
1 |
3 |
2 |
|
2.Количество касс |
2 |
1 |
1 |
1 |
|
3.Количество рабочих часов в сутки |
4 |
2 |
2 |
3 |
|
4.Наличие дисконтной карты для постоянных покупателей |
2 |
1 |
1 |
1 |
|
5.Парковка |
2 |
2 |
1 |
1 |
|
6.Месторасположение |
2 |
1 |
1 |
2 |
|
Сумма баллов |
16 |
8 |
9 |
10 |
На основе полученных данных составим карту позиционирования
(рисунок 1).
Качество услуг, баллы
Рисунок 2 - Карта позиционирования
По данной карте позиционирования видно, что ООО ТД «Губернский» имеет преимущество перед конкурентами в качестве оказываемых услуг и ценовой политики.
Общая характеристика предприятия как имущественного комплекса (объекта недвижимости)
Магазин Вестфалика
Разработка
бизнес-планов стала одной из наиболее удачных и распространенных форм
планирования в рыночной экономике.
Бизнес-план
- это документ, который описывает все основные аспекты будущего предприятия,
анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет
способы решения этих пробл ...
Исследование издержек производства на предприятии
Актуальность темы исследования. Категория издержек занимает центральное
место в экономической науке. В рыночной экономике одним из критериев
эффективности и финансовой состоятельности организаций является определенный
размер текущей и долговременной прибыльности. А она, в свою очередь, при
соответствующем уровне ...