. Даны рекомендации по внедрению коучинга в систему мотивации и эффективности труда на предприятии ООО «Кубань Строй Снаб». Рассчитан экономический эффект от предложенных мероприятий.
Приложение А
№ |
Вопрос |
Ответы* | |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 | ||
1 |
Способен при необходимости принимать и отстаивать непопулярные решения | ||||||
2 |
В случае появления проблем с клиентом, решает их самостоятельно, стремится сделать это как можно быстрее | ||||||
3 |
Понимает, что эффективность работы подчиненных зависит от их руководителя, стремится исправить ситуацию и предотвратить ее появление в будущем | ||||||
4 |
При обосновании решения рассматривает как плюсы, так и минусы, правильно рассчитывает ресурсы | ||||||
5 |
Повышает квалификацию только тогда, когда это предлагает руководство или отдел развития персонала | ||||||
6 |
При расстановке приоритетов учитывает то, что принципиально важно для бизнеса и сложно в исполнении, поэтому такую работу стремится сделать сам, а остальное делегирует подчиненным | ||||||
7 |
При появлении проблем стремится преодолеть их самостоятельно, находит несколько вариантов решения, умеет обосновать плюсы и минусы каждого из них | ||||||
8 |
В случае длительного стресса умеет поддерживать хорошую психическую форму | ||||||
9 |
Если возникает проблема, то в первую очередь тщательно анализирует причины и находит ответственных за их устранение | ||||||
10 |
Коллеги и подчиненные часто обращаются к сотруднику за советом и помощью, с ним они чувствуют себя психологически комфортно | ||||||
11 |
В случае появления проблем с клиентом по вине других людей или подразделений сразу переадресовывает его к виновнику проблемы | ||||||
12 |
В сложных ситуациях легко раздражается, может быть резким в общении | ||||||
13 |
Стремится получать максимально полную информацию о рынке, смежных сферах и эффективно использует эти данные | ||||||
14 |
Умеет эффективно действовать в условиях неопределенности | ||||||
15 |
Не допускает ошибок даже в мелких деталях | ||||||
16 |
Позитивно характеризует компанию и ее ценности в разговорах с другими людьми | ||||||
17 |
Умеет признавать свои ошибки и брать на себя ответственность за них | ||||||
18 |
Никогда не раздражается, не проявляет отрицательных эмоций | ||||||
19 |
Старается найти одинаковые интересы и общий язык с коллегами в решении совместных задач | ||||||
20 |
Признает свою ответственность за результат | ||||||
21 |
Проявляет стремление решить проблемы клиента, берет на себя ответственность в сложных ситуациях | ||||||
22 |
Никогда и ни в какой форме не критикует решения руководства и стратегии компании | ||||||
23 |
Не приветствует изменения, предпочитает проверенные, подтвержденные длительным опытом решения | ||||||
24 |
Всегда готов пожертвовать своими интересами ради общих | ||||||
25 |
В стрессовой ситуации не теряется, ищет и находит решения | ||||||
26 |
Если проблемы с клиентом возникли из-за неправильных действий подчиненных, старается вовлечь их в решение, научить тому, как избегать таких ситуаций в будущем | ||||||
27 |
Проактивен, заранее подстраивает работу своего подразделения под изменение стратегий компании | ||||||
28 |
Видит взаимосвязь и взаимозависимость разных подразделений и функций в организации, понимает ее интересы в целом | ||||||
29 |
Умеет анализировать возможности, риски, а также рассчитывать и планировать ресурсы | ||||||
30 |
Никогда не стремится в конфликте перетянуть ситуацию в сторону своих интересов | ||||||
31 |
Мотивирует людей, основываясь на их результатах | ||||||
32 |
Считает, что сотрудники должны быть профессионалами и четко действовать в рамках своих обязанностей, в противном случае с людьми надо расставаться | ||||||
33 |
Никогда не бывает пристрастным к людям, всегда умеет избегать личных симпатий и антипатий | ||||||
34 |
Умеет определять и учитывать индивидуальность подчиненного при взаимодействии и мотивации | ||||||
35 |
Отличается системным подходом, видит интересы организации в целом и подразделений в частности | ||||||
36 |
Выполняет преимущественно функции контроля, считает, что порицание и наказание - наиболее эффективные методы работы с людьми | ||||||
37 |
Харизматичен, использует силу своей личности для того, чтобы мотивировать подчиненных | ||||||
38 |
Подчиненные заметно прогрессируют с момента прихода этого человека в компанию | ||||||
39 |
Заранее формирует штат персонала, правильно определяет потребность в сотрудниках | ||||||
40 |
Настроен мотивировать персонал, грамотно выбирает соотношение поощрения и порицания | ||||||
41 |
Умеет управлять конфликтом с позиции сотрудничества, т.е. таким образом, чтобы все стороны были в максимальном выигрыше | ||||||
42 |
Организует обучение и осуществляет коучинг своих сотрудников, развивает людей | ||||||
43 |
Умеет концентрироваться на задаче, внимателен к мелочам | ||||||
44 |
Знает внешнюю среду организации, конкурентов | ||||||
45 |
Отстаивает свою позицию, если мнение собеседника считает неправильным, старается сократить беседу | ||||||
46 |
Проявляет инициативу тогда, когда процесс действительно требует улучшения | ||||||
47 |
В поведении и принятии решений учитывает ценности компании и ее интересы | ||||||
48 |
Всегда проявляет инициативу, вносит рационализаторские предложения | ||||||
49 |
Учитывает интересы исключительно своего подразделения, ведет конкурентную борьбу за ресурсы | ||||||
50 |
Стремится решить проблему максимально быстро и эффективно, причем не всегда самостоятельно, а с привлечением экспертов (при необходимости) |
Инфляция сущность, причины, социально-экономические последствия в современных условиях
инфляция безработица
население
Наиболее общее, традиционное определение инфляции - переполнение каналов
обращения денежной массой сверх потребностей товарооборота, что вызывает обесценение
денежной единицы и соответственно рост товарных цен. Однако трактовку инфляции
как переполнение каналов денежного обращения об ...
Качество экономического роста в современной отечественной экономике
Представленная работа посвящена теме
"Качество экономического роста в современной, отечественной
экономике". Существенные изменения, которые претерпевает экономический
рост сегодня, позволяет увидеть осуществляемый в настоящее время процесс
перехода к постиндустриальной экономической системе. Все заметн ...